2005年1月20日,星期四(GSM+8 北京时间)
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“黑车”变身 “车托”变脸
广州火车站非法营运组织行骗始末
广日/文 陈安/摄

  近日,在广州火车站的出口不远处冒出这样一群人:为首者手拿小黄旗,上面写着“欢迎”两字,而拖着箱、提着大包小包的旅客则每人胸前贴着一个黄色或红色的圆形标记,乍眼看去,如同旅游团。其实,这是黑车拉客的新招式,而不少刚到广州的外地人正是被这些“怪招”所蒙骗。这些骗子是如何让乘客上当受骗的呢?笔者日前打扮成旅客对黑车进行深入调查,亲历了“卖猪仔”过程。
    
  “车托”扑向旅客
    1月12日晚上7时刚过,在广州火车站旅客出站口,约有三四十名青年男女聚集在出站通道边。这些人就是黑车的“车托”。
  随着一股旅客潮的到来,原本安安静静的“车托”们突然像潮水般涌动,或爬或跳,猛地跨过一米多高的铁栏杆,扑向旅客人群。看中一名老实巴交的汉子之后,一名“车托”赶紧贴上去。
  “去哪里?”“东莞!”这名汉子回答。“车托”说:“25块一张票,一个小时就到,跟我来吧!”不过一分钟,两人的交易就完成了。其间,警察两次出现。警察一出现,“车托”就惊惶失措地跳到栏杆外;警察一走,又是一阵风般涌向旅客。
  三五分钟后,出站通道的东边出现了一面写着“欢迎”两字的黄色小旗,七八个贴着黄色胸牌的旅客被“车托”们召集在旗下准备前往乘车,之后完成了一笔生意的“车托”们渐渐消失。将近8时,还是同一地点同一批人马,随着又一批旅客的到来,上述情况再次上演。
  手拿小黄旗拉客
    13日中午12时30分,笔者打扮成旅客深入暗访黑车。笔者买了站台票进站,混入一批出站乘客中。看到有两个贴着黄牌的旅客出站,笔者连忙跟了上去问:“你们去哪里?”两名乘客说:“去东莞。”笔者又问:“买票了吗?”旅客回答:“车上就买了。”原来,车上已经买了转车票的旅客身上早就贴着小黄牌。于是笔者随着他们来到一个离出口不远的地方,这里有几个人拿着黄旗和红旗,观察着周围的“猎物”。
  “去哪?”一个拿着黄旗的眼尖“车托”看见笔者胸前没有小黄牌就问笔者。“东莞!”笔者答道。“要买票吗?”“多少钱?”“25元一张。”“什么时候出发?”“现在就走。”
  “车托”麻利地扯出一本发票,刷刷写上“东莞两人50元”塞给笔者,很快,就有两个“车托”招呼我们去乘车,笔者跟着一批乘客穿过火车站广场,到了友谊剧院旁边,一辆载着旅客的湘D926××破旧大巴驶了过来。“赶快上车。”“车托”催旅客上了车。笔者看见,车上一人将一叠钱交给了“车托”。五分钟不到,车子就开走了。
  到新塘乘客竟在东莞下车
  车开后,黑车上的“乘务员”开始收票,乘客手上的票有的是车票,有的是一张写着“旅客须知”的一张纸。在收票时,前排的一名男青年问道:“为什么要收票?”他边说边掏出手机要投诉。“你想干什么?”一名“乘务员”赶紧过来一把摁住了男青年。车上气氛顿时紧张起来。原来车上的三名“乘务员”不仅收票,还兼做打手。加上司机,这辆脏兮兮的大巴上共有59人。
  笔者在车上悄悄了解到,旅客中有去新塘的,有去东莞各地的、还有去深圳龙岗的。这些旅客都是第一次来广东。
  下午2时20分,大巴在东莞市高埗镇客运站前的公路边停下。打手们吆喝着东莞只停这一站,招呼乘客下车,其中包括一名前往新塘的旅客。由于之前笔者再三追问东莞什么时候到,本想追踪到深圳龙岗的笔者暴露了目标,当时在高埗就被打手们赶下车。此后,该黑车往深圳驶去。
  乘客称“上了大当”
  从襄樊来的旅客刘大姐也在高埗下了车。她拖着两袋行李下了车后就傻眼了:这哪里是她想去的石龙?“真是上了大当了。”原来,初次南下的刘大姐,在13日上午火车快到广州火车站时,一些“车托”上车来卖票,刘大姐也跟随老乡花了30元买了票。刘大姐说,由于她的行李太重,这些人心中有鬼走得又特快,刘大姐每次总是落在最后,前后换了三个乘车地方,刘大姐都没有坐上车。到了下午1时多,刘大姐才乘上了往东莞方向的黑车。
  从湖北来新塘某制衣厂工作的王小姐是出了站后被“车托”盯上的,花了25元买的是去新塘的票,然而黑车的第一站就是东莞。“怎么办?”王小姐急得如热窝上的蚂蚁,一个开面包车的见状忙前来揽生意,怕她再次上当,笔者指点她赶快进高埗客运站看有没有去新塘的车。就黑车问题,笔者采访了广东省汽车客运站相关负责人。该负责人表示,黑车不仅严重扰乱了正常的客运秩序,而且抢走了正规客运公司的大批客源,造成极坏影响。据介绍,按照黑车一天两个来回四趟,每趟45名客人,平均票价40元计算,一辆黑车一天可赚2000元。
  骗术大起底
  手段一:使出障眼法。
  从几天的调查所见,火车站广场附近的黑车及其“车托”不止一群,拉客、卖票、引路、开车、押车已经形成一个严密的流程。而且因为举着旗帜、贴着胸牌,使得来来往往的人们误以为是合法的营运组织,根本想不到是黑车的障眼法。
  手段二:表面功夫做到足。
  现在的“车托”都将表面功夫做得很足,首先在火车上就游说旅客说乘坐他们的车很便捷,下了火车马上就可以转汽车,并给旅客贴上小牌牌,还拿着小旗做引导,大部分初次入穗的旅客因为不知如何乘车,出于对“工作人员”的信任,极易上当。
  手段三:套老乡引乘客上当。
  许多“车托”利用旅客晚上乘车心切的心理和用老乡套近乎的手段,引旅客上当。
  手段四:软硬兼施。
  黑车往往配有打手,震慑已有觉察的反抗旅客。无论是将旅客带往乘车地点的途中,还是在车上,黑车上都配有打手。乘客们只要稍有动向,特别是打手机什么的,就会有打手凶巴巴地上前干涉,旅客们只得乖乖听话。
  手段五:车票全收。
  与正规的客车不同,这种违规经营的黑车,等乘客一上车后就将乘客手中的车票全部收走,美其名曰验票,实际上是不让乘客手里有不利于他们的证据。
  日夜监控黑车
  一提起黑车,广州市交委稽查大队的负责人表示,“我们已经加强了监控,全队130多人三班倒轮流值班。”
  据介绍,最近广州市交委稽查大队抓获了很多黑车,警察也刚在火车站抓获一批拉客仔,友谊剧院门前早已被列为重点监控对象。
  通过暗访的形式,稽查大队早已摸清黑车的流程和上客点,目前遇到的主要困难是取证难,“车托”晃来晃去,警察最多只能以扰乱社会治安将他们处罚;匆匆而过的旅客也很难配合取证工作。(广日/文 陈安/摄)